Priser, betalmedel & leveranstider

Fria hemleveranser av köttlådor i skåne & 1 mil in i angränsande län! Vid beställningar över 449 kr annars så tillkommer det 399 kr i fraktkostnad. 


Leveranstider*:

Nästkommande hemleveranser sker 26/1!

Vårens hemleveranser 2019 sker därefter: 2/3, 30/3, 27/4 & 25/5.

 

Vi skickar köksknivar hem till er i hela Sverige för 99 kr i fraktavgift! Bor du i vårt normala arbetsområde: i Skåne eller max 1 mil in i angränsande län, så är frakten fri, när du samtidigt beställer en köttlåda för hemleverans! Sista beställningsdag för en hemleverans innan jul är den 10/12.

 

*Vi levererar de flesta köttslag inom ca 4 v och leveranserna sker på helgerna eller på vardagskvällar.

Specifika leveranstider gäller för Sjövången Angus (3-4 gånger/år), Kålaberga Lamm (levereras när vi har samlat in beställningar som totalt min 2 lamm), viltprodukter (enligt  tillgång). 

För mer detaljerad information, se beskrivningen för respektive produkt.    

*Med reservation för slutförsäljning, system- eller saldofel. Kan ni inte själva ta emot hemleveransen så måste ni se till att någon kan ta emot leveransen. Alternativt kan vi, enligt överrenskommelse, leverera till en annan adress än er hemadress. 


Priserna är inklusive moms* & i kundvagnen visas det totala orderbeloppet. 

*Vi har satt en målvikt på varje låda men lådvikterna kan variera något & vi fakturerar för de levererade vikterna. 

 

Obs! Återkommande kund? Glöm då inte att vi erbjuder återkommande kunder 5% rabatt*. Vid er order/leveransbekräftelse så erhåller ni på mailen en rabattkod för återkommande köp! 


*Gäller endast för återkommande kunder & erbjudandet går inte kombinera med andra rabatter och övriga erbjudanden. 

Koden måste uppges av kunden själv vid beställningstillfället.

För mer info, se: http://www.naturligtkott.se/sida/Utlottningochrabatter

 

Förmånliga betalmedel

Klarna Checkout! - Faktura, delbetalning, konto, kort & banköverföring

För Klarna:s kompletta villkor, se: https://www.klarna.com/se/villkor  

Klicka här om du ville se/skriva ut Klarnas användarvillkor Skrivare

Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst.

En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Vilka betalsätt som erbjuds dig kan variera från butik till butik, men också beroende på vår kreditbedömning. De vanligaste betalningsmetoderna är dock faktura, delbetalning, kort, banköverföring eller annan direktbetalning. Allt är lika säkert.

 

Ångerrätt

I o m att vi hanterar färskvaror enligt kundordrar så är ångerrätten undantagen när ni handlar av oss. Dock erbjuder vi ändå våra kunder att ångra sin beställning men senast 10 dagar innan hemleveransen ska ske.

Vårt mål är att alltid få nöjda & glada kunder!  

För mer information, se Konsumentverkets riktlinjer: *http://www.konsumentverket.se/for-foretag/konsumentratt-for-foretagare/lagen-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/

 

Returer

Vid en eventuellt uppkommen retursituation så ska våra kunder först ta kontakt med oss. Om ingen annan överrenskommelse har träffats tidigare så ansvarar kunden för produktens retur samt att transporten sker med bibehållen kylkedja. Köparen ansvarar även för transportens kostnader. Som säljare är vi alltid skyldiga att behandla returen och visar det sig därefter att vi bär skulden för den uppkomna situationen ska säljaren inom 14 dagar ersätta köparen för produkt- och fraktkostnader. För att få ersättningen så måste kunden alltid uppvisa kvitton för de uppkomna kostnaderna.

 

Garantier & reklamationer 

Vi garanterar dig en närproduktion utan onödiga mellanhänder & har du frågor/synpunkter kring våra produkter eller dylikt så tag kontakt med oss enligt uppgifterna nedan. Vårt mål är alltid att få en nöjd kund så det det bästa är direkt vid en uppkommen situation ta kontakt med oss via kontaktuppgifterna nedan. Om det mot all förmodan skulle uppstå en situation som vi inte kan lösa smidigt för båda parter så kan ARN hjälpa oss vidare i ärendet. Se även deras kontaktgifter nedan (under våra företagsuppgifter).

Hlm Naturligt Kött

Strandängsvägen 10

281 35 Hässleholm

Tel: 0706-17 76 68

Mail: info@naturligtkott.se

__________________________________________

Allmänna Reklamationsnämnden

Box 174

101 23 Stockholm

Tel:08-508 860 00

Mail: arn@arn.se

 

Sortiment

  • Ni hittar hela vårt sortiment i toppmenyn i webshopens ovankant. Därefter så ser ni de olika produktkategorierna i vänstra marginalen. Finns det underrubriker kopplat till de olika till köttslagen så anges detta med en pil pekande mot höger. Klickar ni på den får ni upp de olika undermenyerna. Produkterna i den valda kategorin ligger sedan i mitten på sidan. Se vidare nedan för beställning.

    Vi reserverar oss mot saldo-, system- & publiceringsfel.

 

Beställning

  • Klicka på önskad produkt och ovanför köpknappen finns en valmöjlighet vad gäller önskad köpvikt, kvantitet etc. När ni har valt önska kvantitet, volym etc så trycker ni på köpknappen ni kan därefter fortsätta att välja till fler artiklar eller att slutföra köpet via kundkassan, se info nedan.

  • När ni har valt artiklarna trycker ni på rubriken: TILL KASSAN i sidans ovankant. Har ni t ex en rabattkod så fyller ni i den under rabatt-/presentkortskod & därefter trycker ni på: LÄGG TILL. Önskar ni att ta bort en artikel trycker ni på krysset till höger om produkten. Önskar ni att öka eller sänka antalet av produkten så skriver ni i det önskade antalet i rutan: antal och därefter trycker ni på den blå knappen: UPPDATERA under produktnamnet. Därefter trycker ni på: TILL KASSAN för att slutföra köpet.

  • Fyll i dina uppgifter till Klarna & de presenterar därefter tillgängliga betalmetoder samt kryssar ni i om ni vill få nyheter/erbjudanden. Olika betalalternativ är bl a: 

    Klarna Direkt, faktura 14 dagar (0 kr i avgift), kort, banköverföring, delbetala i din egen takt och fast delbetalning.

  • Därefter så trycker ni på slutför köp. En köpbekräftelse går därefter ut till er mail.       

 

Efter lagd order så kontaktar vi er igen senast på måndagen samma v som hemleveransen sker (som sker normalt inom 4 v & vid veckoslutet). Specifika leveranstider gäller för Sjövången Angus, Kålaberga Lamm, Olinge Utegrisar i Vellinge samt viltprodukter. För mer detaljerad information, se beskrivningen för respektive produkt.  

.

GDPR - Integritetspolicy

 Information om Cookies

  • Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.

Personuppgifter

  • Genom att handla hos Naturligt Kött accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.

  • Naturligt Kött är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden - för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.

  • Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.

  • Vad är en personuppgift?

    En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

  • Vilka uppgifter lagrar vi?

    För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.

  • Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.

Rättslig grund

I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.

Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig. Samtycket att följa oss på Instagram och Facebook, sker alltid endast efter att besökaren aktivt har bekräftat att följa oss. När som helst kan besökaren sluta följa oss både via Facebook och Instagram. Vid bilder med personer på så måste vi även få ett skriftligt eller muntligt samtycke från berörda personer för att få använda bilderna. 

Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?

Betalleverantör

Vid genomförande av köp, delas information med vår betalleverantör KLARNA, https://www.klarna.com/se/dataskydd/. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. 

Nyhetsbrev

Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte. Du kan när som avregistrera dig som abbonent för nyhetsbrevet, följ länken: AVREGISTRERA NYHETSBREV

Vi använder Exacta Creative, https://exaktacreative.se/ för utskick av nyhetsbrev.

  • Rätten till tillgång

    Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format. Kontakta oss via: info@naturligtkott.se.

  • Rätt till rättelse 

    Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig. Kontakta oss via: info@naturligtkott.se

  • Rätten att bli glömd

    Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen). Kontakta oss via: info@naturligtkott.se

  • Ansvarig för dataskydd

    Naturligt Kött är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.

  • Så skyddar vi dina personuppgifter

    Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt. 

    Vi använder en ehandelsplattform från Exacta Creative, https://exaktacreative.se/ med säte i Hässleholm